Обзор

‍Graze, ведущий сервис подписки на полезные закуски, в партнерстве с Akool произвел революцию в своей стратегии электронного маркетинга. Используя решение Akool по электронной почте для видеокампаний, компания Graze предоставляла своим подписчикам персонализированный и интерактивный видеоконтент, повышая вовлеченность, расширяя возможности перекрестных продаж и повышая лояльность клиентов.

Вызов

‍В качестве услуги по подписке компании Graze необходимо поддерживать высокий уровень взаимодействия со своими клиентами, чтобы поощрять повторные покупки и дополнительные продажи наборов закусок. В традиционных методах электронного маркетинга отсутствовала персонализация, необходимая для того, чтобы выделяться в переполненных почтовых ящиках, что приводило к снижению количества открытий и переходов по ссылкам. Компания Graze нуждалась в инновационном масштабируемом решении для создания персонализированных кампаний на основе данных, способных привлечь внимание аудитории.

Решение

‍Компания Graze внедрила решение Akool по электронной почте для видеокампаний для создания индивидуального видеоконтента для своих маркетинговых кампаний по электронной почте. Решение обеспечило:

• Динамическая персонализация: Использование предпочтений клиентов и истории покупок для создания индивидуального видеоконтента.
• Интерактивные призывы к действию: Встраивание интерактивных призывов к действию в видеоролики, ориентирование покупателей на рекомендуемые наборы закусок или новые предложения.
• масштабируемая автоматизация: Автоматизация создания миллионов уникальных видеописем, значительно сокращающая ручную работу.

Результаты

• Повышение вовлеченности: Клиенты положительно отреагировали на персонализированные видеописьма: показатели открываемости и переходов по ссылкам значительно выше, чем на статический контент электронной почты.
• Расширенные перекрестные продажи: Внедрение индивидуальных рекомендаций по закускам расширило возможности дополнительных продаж и повысило среднюю стоимость заказа.
• Упрощенные процессы: Автоматическое создание видео сократило время и ресурсы, необходимые для создания высококачественных кампаний по электронной почте.

Еда на вынос

‍Партнерство между Graze и Akool демонстрирует, как видеорешения на основе искусственного интеллекта могут переопределить электронный маркетинг. Предоставляя персонализированный, интерактивный и визуально привлекательный контент в больших масштабах, Graze укрепила связи с клиентами, повысила конверсию и установила новый стандарт инновационных маркетинговых стратегий в индустрии подписки.