Salesforceレビュー:Akoolの24時間年中無休のアバターエージェントで、眠っている間に商談を成立させましょう

Updated: 
August 1, 2025
Salesforceは企業の成長にとってナンバーワンのCRMですが、優秀な人材の営業担当者にも限界があります。2025年には、Salesforce内の24時間365日の仮想営業担当者を支援するために、主要チームがAIトーキング・アバターAPIであるAkoolを追加しようとしています。このレビューでは、AkoolがどのようにしてCRMを、昼夜を問わず顧客を引き付ける本物そっくりのアバターを備えたノンストップ販売マシンに変える方法を探ります。
目次

はじめに

今でも、寝たり、食事をしたり、週末は休みを取ったりする営業担当に頼っていますか? この中で セールスフォース・レビュー 2025 エディション、私たちは厳しい真実に直面しています。人間の営業チームには限界があります。Salesforceは、企業の成長において依然としてトップのCRMであり、12年連続で市場シェアで #1 CRMにランクされています。しかし、この強力な企業でさえ、生身の営業担当を年中無休で対応させることはできません。Salesforce の包括的な CRM 機能 (分析、自動化、統合) は大幅な成長を促進しますが、24 時間体制で作業できる人間のエージェントはいません。

トップセールスチームが力を入れている アコール — 超現実的 人工知能トーキングアバター API — Salesforce内の24時間365日のデジタル担当者に直接連絡できます。出勤しない、本物そっくりのバーチャルセールスエージェントを想像してみてください。Akoolは初めてのようにシームレスに統合できます。 バーチャルセールスアシスタント Salesforceでは、午前3時でも午後3時と同じくらい効果的に顧客と交流できます。このレビューでは、AkoolがどのようにしてCRMをノンストップ・クロージング・マシンに変え、AIを活用した仮想カスタマー・サービス・エージェントの台頭を利用してSalesforceに親しみやすい顔をさせるかを示しています。 寝ている間に売れる

セールスフォースが依然として CRM を支配している理由

Salesforce CRM が業界を席巻しているのには正当な理由があります。そのプラットフォームは、現代の企業が最も必要としているものに優れています。

  • スケーラブルなデータ管理: 何百万もの顧客記録を簡単に処理できます クラウドスケーラブルプラットフォーム スタートアップからグローバル企業まで、すべての人にサービスを提供します。Salesforce のデータアーキテクチャと セールスフォース・データ・クラウド すべての情報を統合して、360°の顧客ビューを実現します。
  • パワフルなオートメーション: AI 主導のリードスコアリングからドラッグアンドドロップのフローワークフローまで、Salesforce は複雑なプロセスを自動化してチームの時間を節約します。Einstein GPT と組み込みの分析機能により、リアルタイムのインサイトと予測機能が提供され、あらゆるやり取りがよりスマートになります。
  • インテグレーションのエコシステム: 巨大な AppExchange マーケットプレイスと MuleSoft のようなツールが Salesforce を可能にしました あらゆるビジネスプロセスに接続。マーケティングアプリ、ERP システム、e コマースなど、何があってもSalesforce が接続します。この充実した統合エコシステムにより、CRM はすべてを一元化できます。
  • まだいいえ ネイティブアバター またはビデオ AI アシスタント: Salesforceでさえ(まだ)組み込んでいないことの1つは 本物そっくりのAIアバター リアルタイムの顧客インタラクション用。あります すぐに使用できる仮想ビデオエージェントなし ユーザーに挨拶したり、Salesforce内で製品をデモしたりするため。(ねえ、アインシュタインのGPTでさえ、あなたのリードに微笑んだり手を振ったりしません!)このギャップこそが、Akoolのトーキングアバター統合の強みです。

24時間365日のアバター担当者の台頭

AIを活用した常時稼働の営業担当の時代が到来しました。企業はこれを積極的に取り入れています。 バーチャルセールスエージェント 昼夜を問わず顧客を引き付けること。なぜワクワクするの?アバターだから 決して休暇を求めない

営業担当は通常 5 時に帰宅しますが、Web サイトの訪問者は営業時間を守りません。問い合わせの処理、デモの実施、見込み客の育成をいつでも行える AI ペルソナのアバター担当者を 24 時間体制で入力しましょう。カリスマ的な営業担当者がいるようなものです 文字通り眠らない (そして残業について文句を言うことはありません)。

ヒューマンフリーサポートが転換する理由

一部の人にとって意外なことに、最初の販売とサポートを「ヒューマンフリー」にすることで 増加する 変換。どうやって?一例を挙げると、 AIエージェントは、日常的な販売およびサポートの問い合わせの 85% 以上を処理できます 人間の介入なしに。つまり、簡単な質問でも午前 2 時に即座に回答が得られ、人間のチームが目を覚ますと、温かいリードがいっぱい詰まったパイプラインにたどり着きます。これらの AI 主導のアシスタントは、非常に迅速に応答します (質問を解決します)。 平均で 52% 高速化)、そして彼らは決して疲れたりイライラしたりしません。アバターは気分が揺れたり、コーヒーが落ち込んだりすることはありません。仕事で「悪い日は決してない」のです。

24 時間体制の可用性により、見込み客を待たせる必要がなくなります。即時の回答と魅力的なビジュアルは、顧客体験を劇的に向上させることができます。実際に、AI サポートを親しみやすいものにしましょう。 ユーザーの信頼を高めます。アバターの視覚的な存在感は自信につながり、顧客は本物のエージェントと話しているように感じます。 エンゲージメントと信頼を高める 彼らの疑問を解決するにあたって信頼が高まれば、コンバージョンも増えます。とてもシンプルです。また、複雑な商談に人間味が必要な場合、AI が (今は十分に休息している) 人間の営業担当にクローズをシームレスに引き継ぐことができます。基本的に、面倒な作業は AI アバターが行い、 睡眠中に見込み客を見極めるこれにより、チームは価値の高い機会に集中できます。休暇も、病欠も、チャットの欠席もありません。一貫性を保ち、効率よく進められるだけです。 AI カスタマーサービス これにより、セールスファネルは流れ続けます。

Akool+ セールスフォース = 自動カリスマ

では、Salesforce に欠けている人間のようなタッチをどのように提供すればよいのでしょうか。Salesforce のデータとワークフローを以下のように組み合わせることで Akool's トーキングアバターAPI、オンデマンドでカリスマを自動化できます。Akoolはクラス最高です セールスフォース・インテグレーション 本物そっくりのアバター自動化を実現し、ありふれたデータを魅力的な対面でのやりとりに変えます。

Akoolを使用して次のことを行います。

  • AI アバターをリアルタイムの製品説明として Salesforce に埋め込む: Salesforce ポータルやコミュニティサイトに、名前で挨拶したり、製品デモを案内したり、FAQ に笑顔で答えたりできるインタラクティブなアバターを想像してみてください。Akoolのアバターは、正確なリップシンクと人間のような表現で自然に話すことができるため、CRMデータを個人的なものに感じることができます。
  • 多言語のトーキングヘッドでリードを変換: サポート付き 100以上の言語と方言 ビルトインのAkoolアバターは、世界中の見込み客を魅了します。リードが英語、スペイン語、北京語を話すかどうかにかかわらず、バーチャルセールスアシスタントはその場で言語を切り替えたり、翻訳された字幕を表示したりすることもできます。これら 多言語トーキングアバター 言葉の壁による見落としのない顧客を確保することは、当社のグローバル市場における真の販売資産です。
  • CRM ワークフロー、フォーム、またはチャットボットからアバター動画をトリガーします。 AkoolのAPIはセールスフォースのワークフローに直接簡単にプラグインできます(Zapierコネクタもあります)。たとえば、新しいリードがウェブフォームに入力したり、ホットリードが一定のスコアに達したりすると、パーソナライズされたアバター動画が自動的に送信されます。アバターはチャットやメールでポップアップしたり、自己紹介したりできます(「ジェーンさん、こんにちは、Akoolです。製品に関する質問に答えます!」)そして、見込み客をさらに導きます。あなたの セールスフォース CRM アクションがトリガーされ、Akoolのリアルなビデオエージェントが会話を引き継ぎます。

ワークフローの例: セールスフォース・トリガー → AkoolアバターAPI → リアルタイムのクライアントとのやり取り → 成約した取引

実際には、リードがサイトに関心フォームを送信すると、SalesforceがAkoolのAPIを呼び出すようになります。数秒以内に、見込み客はカスタム AI アバターからわかりやすい動画メッセージを受け取り、質問に答えたり、その場で製品デモを売り込んだりします。その結果は?クライアントは気配りが行き届いていると感じています すぐに 人間の担当者を待たなくても、記憶に残る、人間のようなインタラクションが可能になります。Akoolは基本的に、Salesforceに仮想の顔と声を提供し、カリスマ的で知識が豊富で、疲れ知らずの「デジタル担当者」を生み出します。それは個性を生かした自動化です。

これを設定するのに AI の博士号がなくても心配はいりません。Akoolは次の目的で構築されました リアル 営業およびマーケティング担当者。そのインターフェースはそうです ユーザーフレンドリーで直感的 開発者でなくても数分でアバターをライブにできます。大規模な開発チームは必要ありません。API に接続するか、コード不要のワークフローツールを使用するだけで、すぐにレースに参加できます。あるレビューによると、Akoolのデジタルヒューマンは「AIだけでなく本当に人間らしく感じる」ため、自信を持ってブランドを代表させることができます。Salesforceは顧客データとビジネスロジックを提供し、Akoolはそれを活用するための魅力的な顔と声を提供します。これらが一緒になって、お客様の CRM を 24 時間 365 日体制に変えます。 ピープル・パワーズ (AIとはいえ)販売機。

結論

要するに: セールスフォース・ドットコムがデータを提供します。Akoolはそれに顔を出します。 SalesforceのCRMは営業業務の頭脳かもしれませんが、Akoolは昼夜を問わず顧客を迎えるフレンドリーな顔です。午前3時に笑顔のデジタル担当者が顧客とやり取りできるのに、チャットボットや古くなったメールに甘んじる必要はありません。

AkoolはCRMを24時間365日のチャームオフェンシブに変えます。
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人工知能アバター API Salesforce ワークフローに直接接続できます (ポイントアンドクリック設定!)。
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よく寄せられる質問
Q: Akoolのカスタムアバターツールは、HeyGenのアバター作成機能が提供するリアリズムとカスタマイズにマッチしますか?
A: はい、Akoolのカスタムアバターツールは、リアリズムとカスタマイズの点でHeyGenのアバター作成機能に匹敵し、それを上回っています。

Q: Akoolはどのビデオ編集ツールと統合されていますか?
A: Akoolは、アドビプレミアプロ、ファイナルカットプロなどの一般的なビデオ編集ツールとシームレスに統合されています。

Q: AkoolのツールがHeyGenのツールと比較して優れている特定の業界やユースケースはありますか?
A: Akoolはマーケティング、広告、コンテンツ制作などの業界で優れており、これらのユースケースに特化したツールを提供しています。

Q: Akoolの価格体系とHeyGenの価格体系はどう違うのですか?また、隠れたコストや制限はありますか?
A: Akoolの価格体系は透明で、隠れたコストや制限はありません。HeyGenとは一線を画し、お客様のニーズに合わせた競争力のある価格設定を提供しています。

Devin Trim
AI Author
B2B SaaS & Finance Expert
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参考文献

Devin Trim
AI Author