Présentation
AKOOL et LiveX AI ont établi un partenariat solide visant à combiner les agents conversationnels de LiveX basés sur l'IA avec la technologie d'avatars immersifs d'AKOOL pour créer des agents virtuels à l'apparence humaine. AKOOL a également présenté publiquement ce modèle comme des avatars IA en temps réel alimentant des expériences d'hologrammes et de bornes interactives en direct lors de grands événements mondiaux.
La semaine du Super Bowl est devenue une vitrine publique de cette approche. LiveX a déployé des hologrammes IA interactifs à l'aéroport international Mineta de San José du 1er au 8 février et à l'expérience Super Bowl au Moscone Center de San Francisco du 3 au 7 février, proposant des expériences telles que l'orientation des voyageurs, des quiz sur la NFL et des selfies personnalisés sur le thème du Super Bowl.
L'opportunité
Pour LiveX et AKOOL, l'opportunité était de montrer que l'IA pouvait faire plus que simplement exister sur un écran. À SJC, l'activation a accueilli les visiteurs entrants et a présenté San José comme un pôle d'innovation technologique et l'hôte des festivités du Super Bowl. Au Moscone Center, l'accent a été mis sur la participation des fans, utilisant des hologrammes pour créer des moments interactifs, mémorables et partageables au sein de l'un des environnements les plus fréquentés de la semaine.
L'expérience
À l'aéroport, LiveX a présenté des versions holographiques du maire de San José, Matt Mahan, et du président des San Jose Sharks, Jonathan Becher. La société a ensuite déclaré que son unité d'hologramme Halo et son unité de borne Gateway avaient été placées de la zone de récupération des bagages jusqu'après les contrôles de sécurité, aidant les voyageurs à s'orienter à la fois dans l'aéroport et pendant la semaine du Super Bowl, tout en proposant une caméra à selfie holographique et des quiz sur les Sharks. LiveX a décrit cela comme la première fois que des hologrammes et des bornes entièrement autonomes avaient intégré une infrastructure civique majeure.
Au Moscone Center, LiveX a positionné des hologrammes autour du centre de congrès pour animer des quiz sur la NFL et des selfies personnalisés sur le thème du Super Bowl. Dans un récapitulatif ultérieur, la société a déclaré avoir déployé 18 hologrammes entièrement autonomes dans toute la région de la Baie pendant la semaine du Super Bowl, transformant l'activation en une couche d'engagement des fans distribuée plutôt qu'en une simple démonstration ponctuelle.
Résultats clés
- Déploiement de 18 hologrammes entièrement autonomes dans toute la région de la Baie pendant la semaine du Super Bowl.
- Engagement de 30 455 personnes au total, dont 13 070 ont utilisé la fonction de générateur de selfies IA.
- Plus de 30 000 fans atteints en moins de 40 heures et un score CSAT de 4,75/5 enregistré.
- Participation de personnalités publiques et d'invités de marque, notamment Christian McCaffrey, Olivia Culpo, Matt Mahan, Jonathan Becher et Zaileen Janmohamed.
Conclusion
Cette activation suggère ce à quoi la collaboration LiveX–AKOOL peut ressembler à l'échelle d'un événement en direct : une IA qui n'est pas cachée en arrière-plan, mais visible, réactive et conçue pour guider, divertir et personnaliser en temps réel. En introduisant l'intelligence conversationnelle et l'interaction basée sur des avatars dans les aéroports et les zones de fans, le partenariat a montré comment l'IA peut devenir une partie intégrante de l'expérience événementielle elle-même, plutôt qu'une simple couche de support.
Le propre récapitulatif de LiveX a souligné que le signal le plus fort n'était pas seulement l'ampleur, mais la réaction : des personnes d'âges différents, du monde entier, parlant de nombreuses langues, souriant et riant en découvrant les hologrammes IA pour la première fois. Cela fait de cette collaboration une étude de cas solide sur la manière dont l'IA expérientielle peut transformer l'attention portée à une marque en un engagement réel lors de l'une des plus grandes semaines sportives et de divertissement de l'année.
