Übersicht
AKOOL und LiveX AI pflegen eine etablierte Partnerschaft, die darauf basiert, die konversationellen KI-Agenten von LiveX mit der immersiven Avatar-Technologie von AKOOL zu kombinieren, um menschenähnliche virtuelle Agenten zu schaffen. AKOOL hat dieses Modell auch öffentlich als Echtzeit-KI-Avatare dargestellt, die Live-Hologramm- und Kiosk-Erlebnisse bei großen globalen Veranstaltungen antreiben.
Die Super Bowl-Woche wurde zu einer öffentlichen Präsentation dieses Ansatzes. LiveX setzte vom 1. bis 8. Februar interaktive KI-Hologramme am San José Mineta International Airport und vom 3. bis 7. Februar bei der Super Bowl Experience im Moscone Center in San Francisco ein, die Erlebnisse wie Reiseführung, NFL-Quiz und personalisierte Selfies im Super Bowl-Design bewarben.
Die Gelegenheit
Für LiveX und AKOOL bestand die Möglichkeit zu zeigen, dass KI mehr kann, als nur auf einem Bildschirm zu existieren. Am SJC begrüßte die Aktivierung ankommende Besucher und stellte San José als Zentrum für technologische Innovation und Gastgeber der Super Bowl-Feierlichkeiten vor. Im Moscone verlagerte sich der Fokus auf die Fanbeteiligung, wobei Hologramme genutzt wurden, um interaktive, unvergessliche und teilbare Momente in einer der belebtesten Umgebungen der Woche zu schaffen.
Das Erlebnis
Am Flughafen präsentierte LiveX Hologramm-Versionen des Bürgermeisters von San José, Matt Mahan, und des Präsidenten der San Jose Sharks, Jonathan Becher. Das Unternehmen gab später an, dass seine Halo-Hologramm-Einheit und Gateway-Kiosk-Einheit von der Gepäckausgabe bis hinter die Sicherheitskontrolle platziert wurden, um Reisenden die Orientierung sowohl am Flughafen als auch während der Super Bowl-Woche zu erleichtern, und boten gleichzeitig eine Hologramm-Selfie-Kamera und Sharks-Quizfragen an. LiveX bezeichnete dies als das erste Mal, dass vollständig agentische Hologramme und Kioske in eine wichtige zivile Infrastruktur integriert wurden.
Im Moscone Center platzierte LiveX Hologramme im gesamten Kongresszentrum, um NFL-Quizfragen und personalisierte Selfies im Super Bowl-Design zu fördern. In einem späteren Rückblick gab das Unternehmen an, während der Super Bowl-Woche 18 vollständig agentische Hologramme in der gesamten Bay Area eingesetzt zu haben, wodurch die Aktivierung zu einer dezentralen Ebene der Fan-Interaktion statt einer Einzelpunkt-Demo wurde.
Wichtige Ergebnisse
- Einsatz von 18 vollständig agentischen Hologrammen in der gesamten Bay Area während der Super Bowl-Woche.
- Insgesamt 30.455 Personen erreicht, davon nutzten 13.070 die KI-Selfie-Generator-Funktion.
- Über 30.000 Fans in weniger als 40 Stunden erreicht und einen CSAT-Wert von 4,75/5 erzielt.
- Beteiligung namhafter Persönlichkeiten und Gäste, darunter Christian McCaffrey, Olivia Culpo, Matt Mahan, Jonathan Becher und Zaileen Janmohamed.
Fazit
Diese Aktivierung zeigt, wie die Zusammenarbeit von LiveX und AKOOL im Maßstab von Live-Events aussehen kann: KI, die nicht im Hintergrund verborgen ist, sondern sichtbar, reaktionsschnell und darauf ausgelegt, in Echtzeit zu führen, zu unterhalten und zu personalisieren. Indem die Partnerschaft konversationelle Intelligenz und avatar-gesteuerte Interaktion in Flughäfen und Fanzonen brachte, zeigte sie, wie KI selbst Teil des Event-Erlebnisses werden kann, anstatt nur eine unterstützende Ebene darum herum zu sein.
Der eigene Rückblick von LiveX betonte, dass das stärkste Signal nicht nur der Umfang, sondern die Reaktion war: Menschen unterschiedlichen Alters, aus aller Welt, die viele Sprachen sprachen, lächelten und lachten, als sie zum ersten Mal KI-Hologramme erlebten. Das macht diese Zusammenarbeit zu einer aussagekräftigen Fallstudie darüber, wie erfahrungsbasierte KI Markenaufmerksamkeit in echtes Engagement umwandeln kann, und das während einer der größten Sport- und Unterhaltungswochen des Jahres.
