概述

‍意大利电子学习公司Docety为寻求引人入胜的互动学习体验的专业人士和学生提供现场和录制的研讨会。随着该平台越来越受欢迎，在研讨会期间保持相互尊重和专业的对话变得至关重要。为了应对这一挑战，Docety与AKOOL合作实施了Jarvis，这是一款人工智能驱动的审核工具，旨在确保实时进行适当和建设性的互动。

挑战

‍随着现场研讨会的越来越多，Docety在有效主持对话方面遇到了困难。手动查看实时聊天和语音互动需要大量资源，而且往往会导致延迟或错过不当内容。确保为学员和教师提供积极的环境至关重要，该公司寻求一种可扩展的解决方案，以保持研讨会讨论的质量和专业性。

解决方案

‍Docety将AKOOL的Jarvis技术集成到他们的研讨会平台中，以自动进行对话审核。Jarvis 利用先进的人工智能来检测文本和语音交互中的不当或破坏性评论，在不中断研讨会流程的情况下即时解决问题。这种整合使Docety能够保持专业的学习氛围，同时最大限度地减少支持人员的负担。

该解决方案还包括自适应学习功能，Jarvis根据Docety研讨会的特定需求不断更新其审核参数。这确保了审核系统与平台独特的语气和标准保持一致。

结果

‍Jarvis的实施为Docety的研讨会带来了令人印象深刻的成果。自动主持系统通过营造安全和尊重的环境显著改善了研讨会的整体体验。与会者对更顺畅的互动表示赞赏，从而提高了参与度和满意度。

此外，贾维斯减少了对人工干预的依赖，削减了运营成本，使Docety的团队能够专注于改善其教育服务。该解决方案的可扩展性使Docety能够在不影响互动质量的情况下支持更多的受众。