Vue d'ensemble
Off-White, connue pour son mélange de streetwear et de luxe, souhaitait faire sensation avec le lancement de sa dernière ligne de mode. Pour offrir à ses clients une expérience inoubliable, Off-White s'est associé à AKOOL pour créer des avatars interactifs permettant de parler directement de la nouvelle collection aux acheteurs.
Défi
Off-White avait besoin d'une expérience de lancement qui se démarque et reflète l'innovation de sa marque. Au lieu d'un défilé ou d'un lookbook standard, ils recherchaient quelque chose de nouveau, de personnel et de technologie pour attirer l'attention et donner aux clients le sentiment d'être connectés à la nouvelle gamme.
Solution
À l'aide de la technologie d'avatar en streaming d'AKOOL, Off-White a présenté des stylistes virtuels, des avatars qui se comportaient comme des experts de la mode. Ces avatars ont guidé les clients à travers la collection, ont partagé l'histoire de chaque pièce, ont expliqué les détails du tissu et ont même donné des conseils de style. Les clients pouvaient interagir avec les avatars en temps réel, ce qui donnait à l'ensemble une expérience personnelle et engageante.
Résultats
- Plus d'engagement : Plus de 50 000 personnes ont exploré les avatars au cours de la semaine de lancement, passant en moyenne 12 minutes à interagir.
- Des clients plus satisfaits : Les acheteurs ont adoré l'expérience : 32 % ont déclaré que les avatars étaient leur moment préféré lors du lancement.
- Ventes plus élevées : Les précommandes de la collection ont bondi de 17 % par rapport au dernier lancement.
- Une plus grande portée : Les avatars ont été particulièrement populaires auprès du jeune public en Europe.
Plats à emporter
L'utilisation d'avatars en streaming par Off-White a ajouté une nouvelle dimension à la présentation de sa collection. En permettant aux clients d'interagir avec les designs de manière si personnelle, ils ont rendu le lancement original et engageant, montrant comment la technologie peut créer des moments mémorables dans le domaine de la mode.