Интерактивные демонстрации продуктов
Использование реалистичных аватаров и технологии Face Swap позволяет компаниям создавать иммерсивные и интерактивные демонстрации продуктов, устраняя разрыв между покупками в Интернете и тактильными ощущениями розничной торговли. В таких отраслях, как мода, покупатели могут виртуально примерить одежду и посмотреть, как она сидит по фигуре, не заходя в магазин. Технологические компании могут продемонстрировать, как гаджеты работают в реальных условиях, позволяя покупателям взаимодействовать с продуктами через цифровой интерфейс. Этот инновационный подход не только улучшает впечатления от покупок, делая их более информативными и увлекательными, но и помогает снизить неопределенность, которая часто сопутствует покупкам в Интернете, потенциально снижая процент возвратов и повышая удовлетворенность клиентов.
Виртуальные агенты по обслуживанию клиентов
Использование Face Swap и Realistic Avatars для создания виртуальных агентов по обслуживанию клиентов представляет собой смену парадигмы подхода компаний к поддержке клиентов. Эти цифровые агенты могут оказывать круглосуточную помощь на нескольких языках, что делает их особенно ценными для мировых брендов. Они могут обрабатывать широкий спектр запросов: от простых вопросов о характеристиках продуктов или правилах доставки до более сложных вопросов, требующих подробных рекомендаций. Такой уровень доступности и эффективности может значительно повысить удовлетворенность и лояльность клиентов, поскольку потребители ценят оперативность и персонализацию поддержки. Кроме того, это позволяет компаниям оптимизировать свои человеческие ресурсы, распределяя персонал для выполнения более сложных задач, требующих вмешательства человека.