Nuestro enfoque

Para garantizar el uso ético de la IA durante todo nuestro proceso de desarrollo, hacemos lo siguiente:

1. Definir objetivos claros: describimos los problemas que pretendemos resolver y consideramos el posible impacto de nuestros sistemas de IA en las personas y la sociedad.
2. Establecer pautas éticas: desarrollamos y cumplimos con pautas éticas específicas que cubren la equidad, la transparencia, la privacidad y la mitigación de los prejuicios.
3. Realizar capacitaciones periódicas: organizamos sesiones y talleres de capacitación ética para mantener a nuestro equipo informado sobre las mejores prácticas en materia de IA ética.
4. Fomentar la diversidad de perspectivas: involucramos a las partes interesadas, los expertos en el dominio y los representantes de la comunidad de usuarios en nuestro proceso de desarrollo.
5. Implemente pruebas rigurosas: realizamos pruebas exhaustivas, monitoreamos y evaluamos continuamente nuestros sistemas de IA.

Al priorizar la confianza y la seguridad, nuestro objetivo es crear un entorno en el que todos los usuarios puedan interactuar con confianza con la plataforma de Akool, sabiendo que sus intereses y bienestar están a la vanguardia de nuestros avances tecnológicos.

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Moderación de contenido

Empleamos una moderación de contenido avanzada basada en inteligencia artificial para mantener la calidad y la seguridad de nuestra plataforma:

• Revisión automática: nuestras herramientas de inteligencia artificial analizan el texto, las imágenes y los vídeos en tiempo real para garantizar el cumplimiento de las directrices de nuestra comunidad.
• Soporte multilingüe: nuestras capacidades de procesamiento del lenguaje natural nos permiten moderar el contenido en varios idiomas de manera efectiva.
• Supervisión humana: para casos o apelaciones complejas, contamos con un equipo de moderadores humanos para revisar el contenido marcado y tomar las decisiones finales.

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Cumplimiento del RGPD

Cumplimos plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, lo que demuestra nuestro compromiso con los más altos estándares de protección de datos:

• Oficial de protección de datos: hemos nombrado a un profesional dedicado para supervisar nuestra estrategia e implementación de protección de datos.
• Acuerdo de procesamiento de datos: ofrecemos un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) integral a nuestros clientes, que garantiza la transparencia en el manejo de datos.
• Derechos de los titulares de los datos: respetamos y defendemos los derechos individuales, incluidos el acceso, la rectificación, el borrado y la portabilidad de los datos.
• Privacidad desde el diseño: nuestra plataforma incorpora consideraciones de privacidad en todos los aspectos del desarrollo y las operaciones del producto.
• Notificación de violación de datos: contamos con procedimientos sólidos para detectar, denunciar e investigar las violaciones de datos personales con prontitud.
• Cumplimiento de terceros: examinamos cuidadosamente a nuestros proveedores de servicios para asegurarnos de que cumplen con los estándares del RGPD.

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Empoderamiento del usuario

Creemos en empoderar a nuestros usuarios para que contribuyan a una comunidad segura:

• Pautas de la comunidad: mantenemos estándares detallados para guiar el comportamiento de los usuarios y la creación de contenido.
• Mecanismos de denuncia: los usuarios pueden denunciar fácilmente el contenido o el comportamiento inapropiados para su revisión.
• Educación del usuario: proporcionamos recursos para ayudar a los usuarios a comprender nuestras características de seguridad y mejores prácticas.

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Manejo seguro de datos

• Medidas de seguridad sólidas: implementamos tecnologías avanzadas para proteger la información personal.
• Transparencia: proporcionamos información clara sobre la recopilación, el uso y la divulgación de datos en nuestra Política de privacidad.
• Cifrado: todos los datos confidenciales se protegen mediante tecnologías de cifrado de última generación.

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Mejora continua

Nos comprometemos a desarrollar nuestras medidas de confianza y seguridad:

• Actualizaciones periódicas: actualizamos continuamente nuestras herramientas de moderación de la IA para abordar los nuevos desafíos y mejorar la precisión.
• Integración de comentarios: Valoramos los comentarios de los usuarios y los incorporamos en nuestros protocolos de seguridad.
• Colaboración industrial: nos mantenemos informados sobre las últimas tendencias de seguridad y colaboramos con socios de la industria para mejorar nuestras medidas de seguridad.