Visión general

‍Tegut, una cadena de supermercados alemana reconocida por su dedicación a los productos orgánicos y sostenibles, colaboró con Akool para lanzar una campaña de embajadores de la sostenibilidad por tiempo limitado. Impulsada por la tecnología Streaming Avatar de Akool, esta campaña ofreció a los clientes una experiencia interactiva y educativa, en consonancia con el compromiso de Tegut de promover las compras respetuosas con el medio ambiente.

Desafío

‍Tegut buscó involucrar a los clientes de manera significativa durante una campaña a corto plazo para destacar sus esfuerzos de sostenibilidad. El objetivo era proporcionar información de fácil acceso sobre prácticas y productos ecológicos sin agotar los recursos ni requerir cambios operativos a largo plazo.

Solución

‍Durante la campaña, Tegut utilizó la tecnología Streaming Avatar de Akool para crear embajadores de sostenibilidad digitales. Estos avatares aparecieron en tiendas selectas y en el sitio web de Tegut y proporcionaron:

• Educación sobre sostenibilidad: Información sobre las certificaciones, el abastecimiento y los beneficios ambientales de los productos.
• Orientación interactiva: Respuestas en tiempo real a las consultas de los clientes sobre cómo comprar de forma sostenible.
• Relevancia localizada: Perspectivas personalizadas para productos e iniciativas regionales.

Resultados

• Compradores comprometidos: Los clientes apreciaron la oportunidad de aprender sobre las compras sostenibles a través de un formato nuevo e interactivo.
• Impacto a corto plazo: La campaña logró crear conciencia sobre las ofertas orgánicas y sostenibles de Tegut durante un período de tiempo limitado.
• Perspectivas valiosas: Tegut recopiló datos sobre las interacciones con los clientes, que sirvieron de base para futuras estrategias de participación digital.

Para llevar

‍La campaña limitada de embajadores de la sostenibilidad, impulsada por la tecnología Streaming Avatar de Akool, demostró cómo las iniciativas a corto plazo pueden causar una impresión duradera. Tegut mostró de manera eficaz sus valores y fortaleció su relación con los clientes preocupados por el medio ambiente, al tiempo que exploró formas innovadoras de atraer al público.