كيف تستخدم فرق الشركات الذكاء الاصطناعي للإعداد

تتمتع الشركات العالمية اليوم بإمكانية الوصول إلى المواهب المؤهلة في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، على الرغم من كل مزاياها، فإن الطبيعة العالمية لشركات اليوم جعلت شيئًا واحدًا أكثر تعقيدًا لقادتها وفرق الموارد البشرية: تأهيل الموظفين.

إذا كنت تواجه صعوبة في إنشاء مواد تأهيل جذابة وذات صلة ثقافيًا للقوى العاملة المتنوعة لديك، يمكن أن تساعدك تقنية الذكاء الاصطناعي. يجعل الذكاء الاصطناعي من الممكن ترجمة مقاطع الفيديو الحالية الخاصة بالتكوين في ثوانٍ، ويمكنه إنشاء مقاطع فيديو رائعة من البداية في جزء صغير من الوقت - وبجزء بسيط من التكلفة - التي تستغرقها عادةً.

تشمل أدوات الإعداد الخاصة بـ AKOOL ما يلي: الصورة الرمزية الناطقة و أداة ترجمة الفيديو. يتم استخدام كلاهما من قبل فرق الموارد البشرية في الشركات وقادة الأعمال الذين يسعون إلى تبسيط وتعزيز عمليات الإعداد باستخدام الذكاء الاصطناعي. يبحث هؤلاء المحترفون عن أدوات يمكن أن تساعدهم في إنشاء منتجات فعالة من حيث التكلفة ومخصصة وقابلة للتطوير مقاطع فيديو حول الإعداد التي تشرك الموظفين وتحتفظ بهم على مستوى العالم.

في هذا المنشور، سنستكشف كيف يمكن لأدوات تأهيل الذكاء الاصطناعي مساعدتك في تحقيق أقصى قدر من الاحتفاظ بالموظفين، وتعزيز رضا العمال، وتوسيع نطاق تأهيل الموظفين بسهولة.

الحاجة المتزايدة لحلول تأهيل المؤسسات

عندما تبدأ الشركة للتو محليًا، يميل الإعداد إلى أن يكون بسيطًا إلى حد ما. من المحتمل أن يتحدث الجميع نفس اللغة، ولديهم مجموعة مشتركة من التعابير والمراجع الثقافية للاستفادة منها. ولكن مع توسع المؤسسات، غالبًا ما يكون تنويع القوى العاملة لديها أولوية قصوى.

ولتحقيق هذا الهدف، تحتاج فرق الموارد البشرية وقادة الأعمال إلى طريقة لإنتاج مقاطع فيديو للإعداد تشمل:

• جذابة باستمرار وذات جودة عالية
• تمت ترجمته بخبرة إلى العديد من اللغات المختلفة
• منسجم مع الاختلافات والحساسيات الثقافية العالمية

تمكّن المواد التدريبية موظفيك من الأداء بثقة في العمل، مما يزيد من الرضا والاحتفاظ بهم على المدى الطويل. وهذا هو الحال أكثر عندما تقوم بالتوظيف دوليًا وتحتاج إلى سد حاجز اللغة.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على فوائد تأهيل الموظفين مع AKOOL.

كيف تفيد مقاطع الفيديو الخاصة بالتأهيل الموظفين الجدد؟

تخيل أنك وصلت إلى يومك الأول في العمل كوكيل نجاح للعملاء في شركة SaaS، لكن لم يطلعك أحد على دورك، أو المنتجات التي ستساعد العملاء بها، أو أي من مفردات الصناعة التي ستحتاج إلى معرفتها.

تُعد مواد الإعداد الفعالة ضرورية للشركات الحالية لأنها:

• توفير معلومات حيوية خاصة بالدور: تساعد مقاطع فيديو الإعداد العمال على تعلم خصوصيات وعموميات أدوارهم، وكيفية التعامل مع المواقف الصعبة التي قد يواجهونها، وتسهيل إتقان منحنى التعلم المتضمن في أي وظيفة أو منصب جديد.
• إشراك الموظفين وتمكينهم: عندما تخصص وقتًا لإعداد مواد تأهيل عالية الجودة لموظفيك، فلن يمر الأمر مرور الكرام. يقدّر موظفوك بشدة أنك استثمرت الوقت والجهد لمساعدتهم على الأداء بأقصى إمكاناتهم.
• إنشاء رؤية مشتركة: تعد مقاطع الفيديو الخاصة بالتأهيل فرصة رائعة لتثقيف موظفيك حول شركتك والمهمة الأساسية وراء ذلك. تساعد هذه المعلومات في إنشاء فرق موحدة مدفوعة لخلق التميز من أجل الأهداف المشتركة والرؤية المشتركة.

ومع ذلك، فإن موظفيك ليسوا الوحيدين الذين يستفيدون من مواد الإعداد. هناك أيضًا مكاسب استراتيجية يمكن تحقيقها لفرق الموارد البشرية وقادة الأعمال.

ماذا يوجد فيه بالنسبة لك؟

تزويد موظفيك - المحليين والعالميين على حد سواء - بإعداد عالي الجودة و مقاطع فيديو تدريبية هي طريقة للاستثمار في شعبك. وعندما تستثمر في القوى العاملة لديك، تبدأ بعض الأشياء الرائعة في الحدوث.

يحصل الموظفون على انطباع أول قوي عن مؤسستك.

منذ اللحظة التي يدخلون فيها يومهم الأول، يشعر الموظفون بعدم الارتياح فيما إذا كانوا يريدون البقاء لفترة طويلة. تُظهر مقاطع فيديو الإعداد لهم أن نجاحهم مهم بالنسبة لك، وتساعدهم على الشعور بأنهم يُنظر إليهم كفرد. هذا هو نوع الانطباع الأول الذي يلهم الناس لتقديم أفضل أداء، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات والنجاح التنظيمي.

ستحافظ على جودة المخرجات عبر الفرق والمواقع المختلفة.

تمكّن مقاطع فيديو الإعداد المترجمة جيدًا شركتك من الحفاظ على مستوى صارم من الجودة في جميع أنحاء العالم.

تعد مقاطع الفيديو الخاصة بالتأهيل الطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة لتثقيف الموظفين الجدد.

التدريب الشخصي ليس دائمًا ممكنًا لكل دور. وحتى عندما يكون الأمر كذلك، فإنه يقدم جميع أنواع التكاليف والمضاعفات الإضافية. تقدم مقاطع فيديو الإعداد حلاً عمليًا وفعالًا من حيث التكلفة وقابل للتطوير للغاية.

وبفضل الذكاء الاصطناعي، يمكن لفريق الموارد البشرية الخاص بك إنشاء مقاطع فيديو للإعداد في دقائق، بأي لغة، ولأي خلفية ثقافية.

كيف تعمل تقنية الذكاء الاصطناعي على تبسيط إنشاء الفيديو على متن الطائرة؟

على الرغم من أهمية مقاطع الفيديو الخاصة بالإعداد، فلا يمكن إنكار أن إنشائها يدويًا يمثل مشكلة حقيقية. على الأقل، يتم تكليفك بتعيين ممثلين وإنشاء نصوص، وهو أمر يستغرق وقتًا طويلاً ومكلفًا.

لكن الاحتمالات هي أنك ستحتاج أيضًا إلى:

• قم بإنشاء مقاطع فيديو للعديد من الأدوار المختلفة
• قم بترجمة مقاطع الفيديو الخاصة بك على متن الطائرة بشكل لا تشوبه شائبة
• قم بتحديث مواد الإعداد الخاصة بك باستمرار بمرور الوقت

إذا كنت تعتمد على فريق الموارد البشرية أو فريق التسويق الخاص بك للقيام بكل ذلك يدويًا، فأنت تبحث عن أشهر من العمل - كحد أدنى - وعدة آلاف من الدولارات.

يمكن لبرامج المؤسسات المدعومة بالذكاء الاصطناعي معالجة نفس عبء العمل في جزء صغير من الوقت. على سبيل المثال، لنفترض أنك بحاجة إلى ترجمة فيديو تدريبي إلى اللغة الإسبانية. سيكون القيام بذلك يدويًا عملية طويلة ومكلفة. ولكن مع الذكاء الاصطناعي، فإن الأمر يتعلق ببساطة باختيار لغتك المستهدفة والضغط على زر وانتظار ترجمة الفيديو.

والترجمة بعيدة كل البعد عن التحدي الوحيد الذي يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدتك في التغلب عليه.

التغلب على تحديات الإعداد الشائعة باستخدام الحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي

يعد الإعداد أمرًا بالغ الأهمية لزيادة مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم، ولكن قد يكون من الصعب إنتاج مواد فعالة للتعيين - خاصة مع توسيع شركتك لعملياتها.

يتكامل برنامج AKOOL المدعوم بالذكاء الاصطناعي مع أنظمة الموارد البشرية الحالية لديك، بحيث يمكن لأي شخص في فريقك العمل مباشرة لإنتاج محتوى تأهيل عالي الجودة. حتى الأشخاص في فريقك الذين ليس لديهم خبرة بالفيديو أو التسويق يمكنهم التغلب على تحديات الإعداد التقليدية:

• الإعداد الشخصي: يعد إنشاء مقاطع فيديو مخصصة وجذابة يدويًا لأدوار متعددة أمرًا صعبًا. ولكن مع برنامج إنشاء الصورة الرمزية من GenAI، يمكنك على الفور تصميم - أو إعادة تصميم - الممثل أو الممثلة الرقمية المثالية لكل فيديو.

• صعوبات الإعداد عن بُعد: إذا كان موظفوك سيعملون عن بُعد، فهم بحاجة إلى تعليمات واضحة ودقيقة بشكل خاص. يسهّل برنامج الذكاء الاصطناعي تقسيم الموضوعات المعقدة إلى مقاطع فيديو أصغر خطوة بخطوة لتجنب التحميل الزائد للمعلومات والحفاظ على شعور موظفيك بالثقة بشأن قدرتهم على الأداء.

• مقاطع فيديو تفوق الميزانية والمواعيد النهائية: تكافح العديد من فرق الموارد البشرية للبقاء في حدود الميزانية وفي الموعد النهائي عند إنشاء برنامج الإعداد. باستخدام GenAI، يمكن حتى لفريق صغير غير تقني إنتاج مقاطع فيديو للإعداد بجودة الاستوديو بسرعة وبتكلفة زهيدة.

حتى أن الذكاء الاصطناعي يساعد فرق الموارد البشرية على معالجة اثنتين من أكثر عقبات الإعداد التي تواجهها الشركات - التوسع العالمي والامتثال التنظيمي.

تحقيق أقصى قدر من الوصول العالمي وضمان الامتثال للترجمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

مع توسع الشركات وتوسعها دوليًا، ظهرت مشكلتان جديدتان في مجال الإعداد.

أولاً، تحتاج إلى ترجمة وتعريب مواد الإعداد الخاصة بشركتك بسلاسة لجعلها جذابة وذات صلة بالموظفين في جميع أنحاء العالم. وثانيًا، ستحتاج إلى التأكد من أن مقاطع الفيديو الخاصة بالإعداد تعمل على تثقيف موظفيك حول جميع اللوائح الفيدرالية والمحلية التي يتعين عليهم الالتزام بها في العمل.

يمكن لـ GenAI مساعدتك في حل كل من هذه المشكلات المعقدة بسهولة. منتجات أكول المتقدمة أداة ترجمة الفيديو والصوت بالذكاء الاصطناعي يمكنه ترجمة مقاطع الفيديو الخاصة بك على متن الطائرة بشكل لا تشوبه شائبة. بدلاً من إعادة تسجيل مقاطع الفيديو بشق الأنفس، يمكنك إنشاء فيديو واحد وترجمته على الفور إلى أكثر من 29 لغة مختلفة للموظفين في أجزاء مختلفة من العالم.

ماذا عن الامتثال؟ إن ترجمة موضوعات التوافق المعقدة إلى لغات مختلفة تستغرق وقتًا طويلاً وعرضة للخطأ. وهناك الكثير على المحك. إذا لم يتبع موظفوك اللوائح - لنفترض أن مندوب خدمة العملاء أساء التعامل مع المعلومات الشخصية للعميل عن طريق الخطأ - فسيتعين على شركتك دفع غرامات شديدة لعدم الامتثال.

يتم تشغيل برنامج AKOOL لترجمة الفيديو والصوت من خلال إمكانات التعلم الآلي القوية (ML). وهذا يسمح لها بالتعرف على مصطلحات الامتثال المعقدة والتعامل معها في العديد من اللغات المختلفة. ولكن الأهم من ذلك، يمكنها شرح اللوائح بطريقة واضحة وسهلة الفهم، مما يمكّن كل موظف من الحفاظ على امتثال مؤسستك.

قياس عائد الاستثمار للذكاء الاصطناعي في الإعداد

حتى إذا كنت لا تستخدم الذكاء الاصطناعي حاليًا في عملية الإعداد، فمن المحتمل أنك تدرك جيدًا إمكاناته. ومع ذلك، هناك سؤال واحد على وجه الخصوص يميل إلى إبقاء فرق الموارد البشرية على الحياد بشأن الذكاء الاصطناعي: «أعلم أنه ربما ينبغي علينا استخدامه، ولكن كيف نقيس عائد الاستثمار بالضبط؟»

فيما يلي قائمة مرجعية بالمقاييس القابلة للقياس التي يمكن أن تساعدك في قياس تأثير الذكاء الاصطناعي على تأهيل شركتك:

• ستنخفض تكلفة إنتاج الفيديو على متن الطائرة.
• يمكنك توقع انخفاض عام في معدل دوران الموظفين.
• يجب أن ينخفض معدل تناقص الموظفين الجدد بشكل كبير.
• ستنخفض ساعات العمل التي يخصصها فريق الموارد البشرية للإعداد، مما يسمح لهم بالتركيز على العمل الاستراتيجي في مكان آخر.
• من المرجح أن يزداد رضا الموظفين والشعور بالكفاءة والثقة في مكان العمل. يمكن لفريق الموارد البشرية قياس هذه المقاييس من خلال استطلاعات الموظفين.

حتى لو كنت تعرف كيفية قياس تأثير الذكاء الاصطناعي على فعالية الإعداد الخاص بك، يبقى سؤال آخر. كيف تختار أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي لاحتياجات شركتك وأهدافها؟

(لا يمكن تضمينه) هان: فيديو YouTube مضمن هنا

الرابط: https://www.youtube.com/live/w4jVTRrV2MM?si=F1o0FhMRpCZZQMuh

اختيار أدوات الذكاء الاصطناعي المناسبة لاستراتيجية الإعداد الخاصة بك

لا يوجد نقص في أدوات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات في السوق، مما قد يجعل من الصعب اختيار الأداة المناسبة لفريق الموارد البشرية لديك. غالبًا ما لا توفر الأدوات البسيطة التي يسهل الوصول إليها الكثير من الوظائف، كما أن البرامج الأكثر قوة معقدة للغاية لدرجة أن معظم فرق الموارد البشرية تكافح من أجل استخدامها.

من خلال تخصيص بعض الوقت لفحص المنتج قبل البدء فيه، من المرجح أن ترى تحسينات طويلة الأجل في عملية الإعداد. تأكد من اختيار حل الذكاء الاصطناعي للمؤسسات الذي يفي بالمعايير التالية:

• تجمع بين البساطة والوظائف القوية: يجب أن يكون أي شخص في فريقك - وليس فقط الأفراد المهتمين بالتكنولوجيا - قادرًا على إنشاء مقاطع فيديو للإعداد بجودة الاستوديو وترجمتها حسب الحاجة. يجب أن يكون البرنامج بديهيًا وبسيطًا لاكتشافه دون التضحية بالوظائف بأي شكل من الأشكال.

• يتكامل مع أنظمة الموارد البشرية الموجودة لديك: تأكد من أن شراء البرنامج الخاص بك يمكن أن يتصل بسهولة بأدوات الموارد البشرية الحالية ويعمل بها. تم تصميم مجموعة أدوات برنامج GenAI من AKOOL لتوصيلها مباشرة بمجموعتك التقنية الحالية، حتى تتمكن من البدء في العمل.

• يمكن أن تساعدك على ضم الموظفين غير التقنيين: تأكد من أن أي أداة برمجية تشتريها يمكنها إنتاج ترجمات فائقة الوضوح بلغات متعددة. تتطلب العديد من مقاطع الفيديو الخاصة بالتأهيل شرح المفاهيم التقنية للموظفين غير التقنيين، وهو أمر صعب في أفضل الأوقات، ولكنه مستحيل إذا وضعت مشكلات الترجمة في هذا المزيج. يمكن لترجمات AKOOL القائمة على الذكاء الاصطناعي أن تجعل أي موظف على اطلاع دائم.

إذا كنت تأخذ الوقت الكافي لاتخاذ قرار مستنير، فإن شراء برامج الفيديو والترجمة بالذكاء الاصطناعي يمكن أن يصنع المعجزات لإعدادك.

اجعل عملية الإعداد في غاية السهولة مع الذكاء الاصطناعي

مع زيادة العمل عن بُعد، والقوى العاملة العالمية، وحاجة الشركات لإدارة الامتثال في الأسواق حول العالم، أصبح تأهيل الموظفين أكثر أهمية من أي وقت مضى. يمكن لـ GenAI مساعدة فريق الموارد البشرية في إنشاء مقاطع فيديو للإعداد تبرز أفضل ما في موظفيك، وتجعلهم متحمسين للعمل من أجلك، وتعزز الاحتفاظ بهم على المدى الطويل.

إذا كنت مستعدًا لمعرفة ما يمكن لـ GenAI القيام به من أجل إعدادك، جرب الإصدار التجريبي المجاني من أداة ترجمة الفيديو والصوت التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.