人工智能营销世界中以人为本的品牌体验

Updated: 
February 6, 2025
通过人工智能驱动的品牌体验提升您的营销策略。探索与客户互动的创新方法。
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无论你遇到哪个品牌的社交媒体,他们发布内容的速度都比以往任何时候都快。

但是,这可能会导致单调的内容乏善可陈,迷失在卷轴和视频的海洋中。

消费者每天受到成千上万个广告和视频的轰炸;除非你提供,否则你的公司无法脱颖而出 个性化、以人为本的品牌体验

人际关系推动行动和变革的力量一直得到伟大的艺术家、讲故事的人和设计师的认可。

现在,营销人员正在迎头赶上。他们正在转型为体验创造者,他们不再只是销售产品,而是提供一些可以购买的东西。

他们知道人类体验比任何营销或广告都要强大得多。世界领先品牌将目标置于产品之上,并努力将人性融入他们设计的每一次互动中。

现在,用 AI 席卷全球,公司如何创造以人为本的品牌体验?

下面,您将了解如何利用人工智能和利用AKOOL等软件将传统策略转变为引人入胜的以人为本的品牌体验。

了解人工智能驱动的品牌体验

人工智能驱动的品牌体验使用先进技术来改变和简化企业为客户打造个性化互动和叙事的方式。

通过整合 自动化和增强视频、照片和文本内容创建的工具,AI 使营销人员能够毫不费力地提供高度量身定制且引人入胜的体验。

以下是人工智能如何塑造品牌互动格局。

利用 AI 简化内容创作

AKOOL 等人工智能工具 逼真的头像会说话的照片,正在彻底改变内容制作,为品牌提供快速高效地生成高质量视觉和文字内容的能力:

  • 自动视频制作:人工智能驱动的平台可以自动编辑、拼接和渲染视频内容,从而显著减少制作专业级视频所需的时间和技术专业知识。
    这使品牌能够快速部署根据个人观众偏好或行为定制的引人入胜的视频内容,使每一次互动都独一无二、个性化。
  • 增强的照片编辑:人工智能技术可以自动增强照片,应用滤镜,调整照明,甚至无需手动干预即可更改背景。这些增强功能可以量身定制,以适应品牌的美学。
    这使得视觉内容既引人注目,又与公司的身份保持一致。
  • 动态内容定制: AI 擅长实时调整内容以适应不同的背景或受众。例如,人工智能可以根据用户先前与品牌的互动,修改网站或电子邮件营销活动中文字内容的语言、语气和风格,从而增强相关性和参与度。

保持品牌一致性

尽管个性化很重要,但保持所有数字接触点的品牌一致性同样重要。人工智能可以帮助确保每一项内容,无论是视频、图像还是文本,都与品牌的核心价值观和视觉标识完全一致。

现在,当需要更新品牌元素或信息时(可能是由于品牌重塑计划或营销策略的转变),人工智能可以快速高效地在所有平台和内容类型上推出变革。

因此,公司可以放心,其内容将保持一致并减少手动工作量。

打造以人为本的品牌体验面临的挑战

将人工智能整合到品牌体验中可以带来变革的潜力,但要驾驭技术和真正的人际关系的交汇点会带来重大挑战:

在自动化与人性化之间取得平衡

主要挑战在于在自动化程度不断提高的情况下保持真正的人性化触觉。虽然人工智能可以高效地处理数据和实现个性化互动,但它缺乏人类互动固有的天生同理心和理解力。

品牌必须努力以补充而不是取代人类参与细微差别的方式实施人工智能。

满足消费者的期望

当今的消费者期望高度个性化的互动,但他们对自动化程度和人机交互的偏好可能差异很大。量身定制人工智能以满足这些不同的期望需要深入了解目标人群,并不断调整策略以满足这些不断变化的需求。

跟上 AI 演进的步伐

人工智能正在快速发展,任何组织都可能望而却步。营销人员需要随时了解最新动态,并保持足够的灵活性,以实施可能对他们的策略产生重大影响的变革。

这种持续的适应需求会使资源紧张并使战略规划复杂化,尤其是对于没有广泛技术专业知识的企业而言。

以人为本在人工智能品牌中的作用

以人为本应该是人工智能的基础 品牌策略。毕竟,你是在尝试向人们进行营销,而不是向机器进行营销。

对于公司来说,确保在使用人工智能工具时,能够以深思熟虑和有意义的方式增强客户体验至关重要。

以下是公司在打造人工智能品牌体验时如何将人放在第一位:

  • 纳入人工监督:对于维持人工智能的质量和完整性至关重要,包括根据真实的人类反馈和道德考虑进行持续调整。
  • 优先考虑消费者的情绪和需求:了解并解决目标受众的情感和实际需求,以提高人工智能在品牌中的有效性。
  • 文化理解与适应:确保 AI 品牌体验具有文化敏感性,能够识别和适应不同文化背景下的不同价值观、规范和消费者行为的细微差别。

利用 AI 实现个性化

在创建人工智能品牌体验方面,AKOOL 脱颖而出。使用三种不同的工具,您可以快速想出全新的角度来推销您的产品和服务。

视频翻译器

akool video translator - translate video & voice with ai brand experiencesAI

AKOOL 的视频翻译器 该工具重新定义了品牌进入全球市场的方式。想象一下,在发起一项活动时,你的品牌信息以不同受众的母语无缝传达,同时又不会失去品牌的情感共鸣或独特的基调。

这个工具 使翻译过程自动化, 保持信息一致性并增强当地相关性, 这对于在不同的文化背景下建立信任和联系至关重要.

  • 用例: 发布产品教程视频,该视频会自动自定义其语言以匹配观众的偏好,从而确保清晰度并提高各个地区的参与度。

逼真的头像

Akool personalized avatar design

通过以下方式为您的数字互动带来个性化触感 AKOOL 的逼真头像。该工具允许创建虚拟品牌大使或客户服务代表,以提供量身定制的信息。

这些头像可以模仿人类在沟通中的细微差别,使数字互动更具个性化和吸引力,这对于建立长期客户关系至关重要。

  • 用例: 在在线客户服务聊天中部署虚拟品牌大使,他用名字问候客户,并根据客户的语气和反馈改变沟通风格,从而增强客户支持体验。

会说话的照片

Akool's AI talking photo

使用以下方法将静态图像转换为动态营销资产 AKOOL 的会说话的照片。这个创新的工具可以对静态照片进行动画处理,使他们能够通过语音对话与观众互动。

通过将普通图像转化为引人入胜的叙事,品牌可以更有效地吸引注意力,创造令人难忘的体验,在情感上引起受众的共鸣。

  • 用例: 在宣传材料中为历史人物或品牌吉祥物添加动画,以引人入胜、叙事为导向的形式讲述品牌的传统或价值观,让品牌的背景故事引人入胜且易于理解。

在品牌推广中实施 AI 的最佳实践

将人工智能集成到您的品牌策略中可以显著增强您与客户的联系方式,但您不能忘记将要消费您的内容的人。

以下是一些实用技巧和策略,可将人工智能技术有效地纳入您的品牌营销工作:

定义明确的目标: 在整合 AI 之前,请明确定义你希望实现的目标。无论是提高客户参与度、实现个性化沟通,还是简化内容创作,明确的目标都将指导人工智能技术的部署。

让 AI 与品牌价值保持一致:确保您部署的人工智能技术与品牌的核心价值观和信息产生共鸣。这种协调有助于在所有人工智能驱动的互动中保持品牌声音的真实性。

选择正确的 工具:投资最能满足营销策略特定需求的人工智能工具。像 AKOOL 这样的工具 视频翻译器说话的头像,以及 会说话的照片 可以根据您的目标提供独特的优势,例如吸引国际受众或创建引人入胜的数字内容。

与现有系统集成:在为营销运营选择人工智能工具时,选择可以与现有平台和CRM系统无缝集成的解决方案至关重要。这样,您可以优化工作流程并保持整个组织的一致性。

自定义消费者互动: 使用 AI 来 量身定制互动 基于个人客户数据。个性化推荐、内容和优惠可以显著增强客户体验并培养忠诚度。

动态内容创作:使用人工智能驱动的工具,例如AKOOL的Talking Photo,创建动态和个性化的内容,以实时响应用户互动。

保持人工监督:定期审查实施的绩效,确保它们达到预期的目标,并且不偏离品牌的道德准则。

人类接触点:尽管人工智能效率很高,但要确保在客户旅程中存在人际互动的机会,尤其是在复杂的服务场景或敏感问题中。

持续学习和适应: AI 技术发展迅速。及时了解最新动态,不断调整策略以利用新能力和见解。反馈机制:与客户和内部团队建立反馈循环,从人工智能互动中学习,并随着时间的推移对其进行完善。

AI 品牌体验的真实示例

当然,你可能想知道创建人工智能品牌体验是否对你的公司有用。好吧,以下是一些脱颖而出并获得关注的人工智能品牌体验活动。

亨氏和人工智能驱动的创意探索

亨氏巧妙地利用了人工智能的能力 在一项利用人工智能生成的图像来观察机器如何可视化 “番茄酱” 的活动中。亨氏使用文字转图像的人工智能平台Dall-E 2,创作了各种番茄酱图片,得出结论,即使是人工智能 “更喜欢” 亨氏,从而幽默地巩固了该品牌的市场主导地位。

这种对人工智能的创新应用不仅吸引了客户,而且还增强了亨氏作为市场领先选择的品牌标识,在利用尖端技术的同时展现了品牌俏皮的一面。

可口可乐的 “创造真正的魔法” 计划

可口可乐推出了一个引人入胜的人工智能驱动平台,名为Create Real Magic,该平台邀请粉丝们制作自己的人工智能驱动艺术品。参与者可能会看到他们的设计 出现在可口可乐的官方广告活动中。

该计划利用了可口可乐受众的创造力,使他们能够在深刻的个人层面上与品牌互动。通过以这种方式利用人工智能,可口可乐增强了用户参与度,促进了与品牌的强烈情感联系,使消费者感觉自己是品牌创作过程的积极贡献者。

可口可乐与AKOOL合作,利用尖端的视频资产交换技术为其粉丝创造了引人入胜的互动体验。

利用AKOOL的专业知识,可口可乐推出了一项动态功能,玩家可以在该功能中自拍并将其转换为热门游戏《英雄联盟》的可自定义游戏内头像。

该计划在美国和亚洲市场特别受欢迎,它允许用户将自己视为游戏的一部分,通过新颖的个性化游戏体验增强了个人参与度并加深了用户与可口可乐品牌的联系。

这些示例说明了如何战略性地使用人工智能,通过提高品牌体验的交互性、个性化和吸引力,来增强品牌体验。

通过以优先考虑客户参与度和品牌价值的方式整合人工智能,公司可以建立有意义的联系,从而引起目标受众的共鸣。

使用 AI 创建以人为本的品牌体验

人工智能为品牌创造个性化、以人为本的体验提供了强大的工具,可以深化参与度并推动积极的业务成果。

通过简化内容创作、提高个性化并确保品牌一致性,人工智能可以帮助品牌在拥挤的数字环境中脱颖而出。

但是,在自动化与人性化之间取得平衡并满足不同的消费者期望以创造真正以人为本的体验同样重要。

归根结底,人工智能品牌的未来在于在技术与人性之间找到适当的平衡,以创造真正真实和引人入胜的体验。

准备好创建您的 AI 品牌体验了吗?

从将简单的照片转换为引人入胜的会说话的头像,再到为全球市场本地化视频内容,AKOOL 使您能够创建深度个性化和引人入胜的品牌体验。

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经常问的问题
What are the key components of a human-centric brand experience powered by AI?
How can marketers ensure ethical use of AI in creating brand experiences?
What role does personalization play in AI-driven brand interactions?
How can small businesses integrate AI into their branding efforts?
What are some common challenges marketers face when implementing AI in brand experiences?
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Steven Wong
AI Author
Technology Writer Specializing in Artificial Intelligence & Marketing
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参考文献

Steven Wong
AI Author