Überblick

‍Sunfeast, eine beliebte Keksmarke, wollte mit der Markteinführung ihrer Choco Cookies in limitierter Auflage für Begeisterung sorgen. Um den Kunden ein einzigartiges und interaktives Erlebnis zu bieten, ging Sunfeast eine Partnerschaft mit AKOOL ein, um Streaming-Avatare auf seiner Website zu integrieren und so die Kundenbindung während der Markteinführung zu verbessern.

Herausforderung

‍Die Markteinführung eines Produkts in limitierter Auflage erforderte mehr als herkömmliche Werbung, um Aufmerksamkeit zu erregen und eine Verbindung zu den Verbrauchern herzustellen. Sunfeast wollte ein interaktives und unvergessliches Erlebnis bieten, um die Markteinführung von der Masse abzuheben und die Besucher auf ihrer Website anzusprechen.

Lösung

‍Sunfeast nutzte die Streaming-Avatar-Technologie von AKOOL und führte auf seiner Website einen virtuellen Assistenten ein, der die Besucher durch die neue Produkteinführung führt. Der Avatar beantwortete Kundenfragen in Echtzeit, teilte Details über den reichen Schokoladengeschmack und die Zutaten der Kekse mit und bot Vorschläge zur Kombination an. Er informierte auch darüber, wo die Cookies gekauft werden konnten, und stellte so sicher, dass die Besucher über alle Informationen verfügten, die sie benötigten.

Ergebnisse

‍Die Präsenz des Avatars auf der Website steigerte das Engagement erheblich. Die Interaktionsraten der Besucher stiegen im Vergleich zu früheren Produkteinführungen um 18%. Die Verbraucher schätzten das interaktive Erlebnis und nannten es eine frische und innovative Art, mehr über den neuen Geschmack zu erfahren.

Essen zum Mitnehmen‍

Die Integration der Streaming-Avatar-Technologie von AKOOL durch Sunfeast verwandelte eine Standardprodukteinführung in ein interaktiveres und ansprechenderes Erlebnis. Durch den Fokus auf personalisierte Interaktionen knüpfte Sunfeast auf eine neue Art und Weise eine Verbindung zu seinen Kunden, was die Markteinführung der limitierten Auflage zu einem unvergesslichen Erfolg machte.