소개: 구매자 여정 챌린지
현대의 구매자들은 이메일, 광고, 백서, 웨비나 등 끝없이 쏟아지는 콘텐츠를 마주하게 됩니다.첫 접촉부터 최종 결정에 이르기까지 구매자 여정의 모든 단계에서 눈에 띄는 것은 그 어느 때보다 어렵습니다.잠재 고객은 개인화, 일관성, 명확성을 기대하지만 대부분의 영업팀은 이를 실현하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
비디오는 참여를 위한 선호되는 매체가 되었습니다. B2B 구매자 중 93% 는 비디오가 신뢰 구축에 중요하다고 말합니다 브랜드의 딜리버리 능력에서 말이죠.경영진들이 직접 확인한 바로는 다음과 같습니다. 92% 는 서면 커뮤니케이션보다 비디오를 통해 영업 담당자에게 소개되는 것을 선호합니다. 그러나 기존의 비디오 제작은 비용이 많이 들고 속도가 느리며, 개인화된 버전을 대규모로 제작하는 것은 거의 불가능했습니다.
아쿨의 토킹 아바타 이 문제를 해결합니다.스크립트를 몇 분 만에 실제와 같은 다국어 비디오로 전환함으로써 영업팀은 전체 구매자 여정에서 일관되고 개인적이며 매력적인 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
혜택: 토킹 아바타가 모든 스테이지를 향상시키는 이유
확장 가능한 개인화
Akool의 아바타는 맞춤형 인사말, 제품 설명 또는 후속 조치를 제공합니다.동적 필드에는 잠재 고객 이름, 회사 또는 업종을 포함할 수 있으므로 모든 메시지가 해당 잠재 고객에게만 맞게 만들어진 것처럼 느껴집니다.이러한 개인화는 담당자를 압도하지 않고도 신뢰와 관심을 쌓을 수 있습니다.
신뢰를 구축하는 인간과 같은 전달
아바타는 진짜처럼 보이고 들립니다.그들은 미소를 짓고, 눈을 마주치고, 자연스럽게 몸짓을 하며 진정한 인간적 유대감을 형성합니다.이처럼 사실적인 전달은 잠재 고객이 프로세스 전반에 걸쳐 참여와 존중을 받는다는 느낌을 받을 수 있도록 도와줍니다.
일관된 브랜드 메시지
모든 아바타 비디오는 승인된 스크립트, 톤 및 스타일을 고수합니다.영업 리더는 수백 개의 동영상에서 일관성을 보장하여 라이브 프레젠테이션의 가변성을 없애고 브랜드 정체성을 강화할 수 있습니다.
언제든지 간편하게 업데이트
기존의 비디오 업데이트에는 비용이 많이 드는 재촬영이 필요합니다.Akool을 사용하면 스크립트를 편집하는 것만큼 간단합니다.프레젠테이션 자료를 업데이트하든, 제안을 변경하든, 새로운 산업에 맞게 조정하든, 몇 분 만에 새로운 동영상을 만들 수 있습니다.
다국어 지원
아쿨 서포트 립싱크 정확도를 갖춘 150개 이상의 언어. 동일한 프레젠테이션을 영어, 프랑스어 또는 일본어로 즉시 제공할 수 있으므로 글로벌 영업팀이 원하는 언어로 해외 구매자와 소통할 수 있습니다.
참여 및 전환율 강화
동영상은 이미 정적 홍보 활동보다 참여도가 높습니다.실물과 같은 아바타와 개인화를 추가하면 결과가 크게 향상됩니다.AI 기반 영업 비디오를 사용하는 팀은 보고서를 작성합니다. 2~4배 더 높은 답장 및 미팅 예약 요금 일반 텍스트 캠페인과 비교했을 때
실제 사례: 퍼널 전반에서 승리한 B2B 팀
가상의 B2B SaaS 회사를 예로 들어 보겠습니다. 애크미텍 솔루션전 세계 의료, 금융 및 제조 분야의 잠재 고객에게 다가가는 것을 목표로 합니다.이전에는 일반적인 이메일과 긴 PDF에 의존해 영업 활동을 펼쳤습니다.참여도가 낮았고 번역으로 인해 글로벌 활동이 둔화되었습니다.
Akool의 토킹 아바타를 구현한 후, 그들은 구매자 여정의 각 단계를 변화시켰습니다.
1.아웃리치: 담당자들은 콜드 이메일 대신 맞춤형 45초짜리 아바타 비디오를 보냈습니다.각자 잠재 고객의 이름을 부르며 인사를 건네고 업계의 당면 과제에 대해 언급했습니다.유럽의 잠재 고객에게는 독일어 또는 프랑스어 버전이 제공되었습니다.응답률이 거의 두 배로 증가했고 잠재 고객들은 개인적인 손길을 높이 평가했습니다.
2.고려 사항: 마케팅 팀은 평가 과정에서 아바타가 주도하는 제품 데모 비디오와 설명 시리즈를 만들었습니다.이러한 간소화된 기술 기능을 이해하기 쉬운 대화형 강의로 바꾸었습니다.잠재 고객은 평가 프로세스를 통해 “실제 사람이 안내하는” 느낌을 받았다는 느낌을 받았기 때문에 백서보다 이 백서를 더 선호했습니다.
3.결정: 데모가 끝난 후 영업 담당자들이 아바타 요약 동영상을 공개했습니다.아바타는 잠재 고객의 이름을 부르며 감사를 표하고 주요 우려 사항을 되풀이하고 다음 단계를 설명했습니다.이렇게 정교하고 개인적인 후속 조치는 의사 결정권자에게 깊은 인상을 남겼고 AcmeTech를 최우선으로 떠올렸습니다.
결과는 측정 가능했습니다. 아웃리치 응답률 향상, 교육 참여도 향상, 계약 성사 증가 등이 그 결과였습니다.이 회사는 일관된 메시징, 더 빠른 글로벌 출시, 콘텐츠 비용 절감을 달성했습니다.
단계별: 구매자의 여정을 위한 아바타 동영상 제작 방법
1.인식 및 아웃리치
- 짧고 개인화된 소개 (30~60초) 를 스크립팅하세요.
- 이름과 업종에 동적 필드를 사용하세요.
- 다국어 버전을 즉시 생성할 수 있습니다.
- 관심을 끌기 위해 콜드 이메일이나 LinkedIn 메시지를 보내세요.
2.고려 및 교육
- 복잡한 기능을 설명 스크립트로 나눕니다.
- 아바타를 사용하여 데모 또는 산업별 시나리오를 제공합니다.
- 기능이 발전하거나 규정이 변경되면 빠르게 업데이트하세요.
- 이메일 시퀀스, 랜딩 페이지 또는 웨비나를 통해 공유할 수 있습니다.
3.결정 및 후속 조치
- 회의록을 참조하여 감사 및 요약 메시지를 스크립트로 작성하세요.
- 각 잠재 고객을 위한 맞춤형 아바타 비디오를 생성하세요.
- 전문적인 형식으로 다음 단계 및 클릭 유도 문안을 강조하세요.
- 회의 후 몇 시간 내에 전송하여 추진력을 유지하세요.
4.(선택 사항) 판매 후 보존
- 온보딩, 교육 또는 분기별 검토에 아바타를 계속 사용하세요.
- 눈에 띄고 일관된 아바타 인지도를 구축하여 고객 충성도를 강화하세요.
결론: 눈에 띄는 것이 이보다 쉬웠던 적이 없습니다
구매자 여정은 혼잡하고 경쟁이 치열합니다.영업팀이 성공을 거두려면 규모와 개인화를 결합한 도구가 필요합니다. 아쿨의 토킹 아바타 실제와 같은 비디오 메시지, 일관된 브랜딩, 다국어 개인화, 신속한 업데이트 등을 제공합니다.
아바타 동영상은 첫 번째 콜드 아웃리치부터 최종 거래 성사 요약까지 회사의 가시성과 신뢰도, 참여도를 높여줍니다.영업 팀은 이를 통해 시간을 절약하고 비용을 절감하며 전환율을 높일 수 있습니다. 잠재 고객은 모든 단계에서 개인적이고 인간적인 경험을 즐길 수 있습니다.
영업 프로세스를 현대화해야 할 때입니다. 오늘 Akool의 토킹 아바타를 사용해 보세요 AI 기반의 개인화된 비디오가 팀을 돋보이게 하고, 신뢰를 얻고, 구매자 여정 전반에서 더 많은 거래를 성사시키는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.