모든 고객 접점 강화
맞춤형 지원을 통해 고객 문제를 원활하게 해결하고, 제품에 대한 이해도를 높이고, 체험 전환율을 높이세요. AI 에이전트가 갱신 및 업셀링 기회를 늘리고 모든 단계에서 더욱 효율적이고 매력적인 고객 경험을 보장합니다.
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FAQ
향상된 고객 지원, 간소화된 운영, 그리고 향상된 사용자 참여가 필요한 기업은 AI 비서의 도움을 받을 수 있습니다. 소매, 금융, 의료, 고객 서비스 등의 산업이 여기에 포함됩니다.
Please refer to our documentation which includes API instructions.
LiveX AI는 모든 플랫폼에서 인간적인 상호작용을 제공하여 고객 참여와 지원을 강화하는 최첨단 AI 에이전트입니다. AI 에이전트는 이미지, 텍스트, 비디오, 음성을 사용하여 빠르고 정확하며 개인화된 응답을 제공하여 일상적인 업무를 자동화하여 고객 만족도를 높이고 비용을 절감합니다. LiveX AI를 사용하는 기업은 매출 증가, 반품 감소, 고객 만족도 향상, 그리고 고객 데이터에서 가치 있는 인사이트를 얻을 수 있습니다.
AI Avatai™는 AI 고객 지원 솔루션에 완벽하게 통합되어, 고객과 직접 대면하여 소통하는 맞춤형 아바타를 제공하여 마치 사람과 같은 상호작용을 구현합니다. 이러한 개인적인 소통을 통해 고객은 자신이 보고 듣고 있다고 느끼게 되어 더욱 진정성 있고 감정적으로 매력적인 경험을 할 수 있습니다.
- LiveX AI partners have seen an 80%+ self-resolution rate. Additionally, businesses have achieved up to 85% cost reduction by automating tasks and see a return on investment within two months, with significant improvements in customer satisfaction and retention.
- Results may vary by business and product.
AI Avatai™는 선택 기능입니다. 인간과 유사한 아바타를 통해 고객 상호작용을 향상시켜 주지만, 기존의 자동화된 응답이 필요한 경우 기업은 아바타 없이도 AI 고객 지원의 모든 기능을 활용할 수 있습니다.
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